在AI時代下，IT總監的工作也迎來了變革拐點。YonSuite+DeepSeek的AI能力重構了CIO工作邊界，從原來的“人控”升級為“智控”，從“后臺保障者”升級為“前臺創新者”！
01 從 “系統運維者”
到 “智能系統架構師”
▋1、全員引入智能助理，開啟高效辦公新篇
用友的智能助理 ，是企業數字化辦公的革新利器。它帶來了人機交互的重大變革，從傳統的圖形用戶界面（GUI），轉變為對話用戶界面（CUI）與圖形用戶界面（GUI）相結合的交互模式。
智友基于強大的智能體（Agent）和大模型平臺運行。智能體具備上下文記憶、調度編排、Prompt 工程以及技能注冊執行器等功能，大模型平臺則依托 YonGPT 大模型（訓練），并集成數據加工、模型調優、模型評估等能力。
這使得智友擁有豐富且強大的技能。例如，當員工提出 “我明天到下周一去北京出差，定個行程” 的任務需求時，它能夠：
查詢職員是否有出差申請的權限（power）；
查詢出差起始地信息；
查詢高鐵 / 機票 / 酒店信息；
根據預訂方案生成出差申請；
根據預計日期查詢出發地和到達地相關高鐵、航班信息和進展情況；
查詢到達地信息；
生成查詢員工郵箱，發送郵件（mailto, content）；
查出差申請單狀態。
無論是業務流程梳理、數據查詢分析、系統操作指導，還是像出差行程安排這類復雜任務，智友都能憑借其智能能力，快速準確地理解用戶意圖并執行任務，為員工提供高效、便捷的服務。這不僅大大提升了員工的工作效率，讓他們能夠更專注于核心業務。
▋2、幫助企業引入數智員工，釋放人力新潛能
AI技術的引入，給企業帶來了一個全新的數字員工群體。這些數智員工能夠在多個崗位上代替傳統員工完成大量的工作任務，從而幫助企業實現降本增效。財務、人力、采購等傳統崗位都能通過AI的支持實現智能化操作。
以費控報銷場景為例，在 2023 年，用友公司就通過數智員工，自動審核了 22.7 萬張報銷單，實現了 32.5% 的無人值守模式，累計節省 4.9 萬小時，同時還節約了大量打印紙張，在審核環節更是節省了 4555 個人天成本。
同樣，人力資源部門也能夠通過AI進行人才篩選、面試評估和員工管理。這些數字員工不僅能夠在短時間內完成大量的工作，還能夠進行智能化分析，幫助企業做出更加科學的決策。
這些數智員工涵蓋稅務風險合規官、采購合規官、共享中心坐席、合同審核助理、客服機器人、采購助理、流程審批助理、協同小秘書等多種角色。它們可以不知疲倦地執行重復性、規律性的任務，如數據錄入、報表生成等。
對于IT主管來說，數字員工的引入不僅能夠提升效率，還能夠減少人力資源的浪費，優化企業的運營結構。通過AI技術的賦能，企業不僅在數字化轉型中得到了質的飛躍，還實現了成本的有效控制。
02 從 “數據監管者”
到 “數據戰略家”
▋1、知識伴隨智能大搜，挖掘數據深層價值
企業數據猶如一座寶藏，以往卻常常因為查找不便而難以充分利用。YonSuite 借助 DeepSeek 等AI大模型的強大能力，進一步強化了用友的智能大搜能力。員工只要輸入關鍵詞，就能在海量數據中迅速定位相關信息，無論是業務文檔、數據報表還是操作手冊，都能一鍵獲取。
這不僅提升了數據的利用效率，更能幫助員工從數據中挖掘出隱藏的規律和趨勢，為企業決策提供有力支持。這對于IT總監來說，無疑是一項巨大的優勢，因為它能夠有效地降低信息孤島的風險，提升信息的利用效率。
▋2、智能數據服務，讓數據驅動決策
通過智能數據服務，企業的數據被轉化為直觀、易懂的可視化圖表和分析報告。例如，銷售數據的實時分析圖表，能讓管理層一眼看清銷售趨勢、地區差異等關鍵信息。IT 人員則可以利用這些數據洞察，參與到企業戰略規劃中，從數據的角度為企業發展出謀劃策，成為真正的數據戰略家。
03 從 “技術執行者”
到 “創新推演者”
▋1、零代碼 / 低代碼，人人都是開發者
對于非專業的業務人員來說，開發應用曾經是一道難以跨越的鴻溝。現在，YonSuite 的零代碼 / 低代碼平臺，結合AI大模型的推理能力，可以讓企業員工能夠以前所未有的方式進行高質量的代碼編寫和系統交互，能輕松創建個性化應用。這種模式不僅降低了開發門檻，還顯著提升了開發效率。而在人機自然交互方面，系統的用戶界面設計更加貼近人類的思維習慣，使得非技術背景的人員也能輕松與AI系統進行有效互動。
比如，市場部門可以自行搭建活動管理應用，快速滿足業務需求。這極大地激發了企業內部的創新活力，IT 人員也從單純的技術執行者，轉變為創新的推動者和引導者，參與到創新方案的推演和實現中。
▋2、智能化業務運營，引領企業高效發展
友小施和友小智是用友基于自助交付與智能運營的客戶成功體系打造的 AI 服務矩陣中的兩個智能體。它們可以幫助客戶實現自主交付，減少實施投入成本。
04 YonGPT + DeepSeek ，
全新定義人與系統的關系
在AI時代，IT主管的角色已經不再僅僅是系統的維護者和管理者，而是成為了企業數字化轉型的推動者。通過YonGPT與DeepSeek的結合，企業的數字化應用得到了全新的升級。AI技術不僅讓企業的運營更加智能化、高效化，還幫助企業在降本增效、創新發展方面取得了顯著成效。
AI時代的IT總監，通過與AI系統的深度融合，重新定義了人與系統的關系。系統不再是單純的工具，而是一個智能化的合作伙伴，能夠在各個層面為企業提供支持。IT總監的最終目標，是通過AI系統重構角色的能力，推動企業在數字化轉型過程中邁向新的高度。
正如用友YonGPT與DeepSeek的結合所展示的那樣，企業AI應用的未來，已經從傳統的技術應用逐步過渡到智能化的業務運營。在這場數字化轉型的浪潮中，IT總監作為變革的主力軍，將扮演更加重要的角色。
